En tant qu’application mobile multi-plateforme performant, WhatsApp est actuellement utilisé par plus de 2 milliards de personnes dans le monde. Sa flexibilité est énorme, car elle permet à ses utilisateurs de discuter agréablement grâce à des messageries instantanées. D’ailleurs, WhatsApp s’opère directement via Internet et réseau téléphonique mobile. À des moments de son usage, il se peut que des messages disparaissent à cause de suppression involontaire ou non. Le pire, c’est que certains de ces messages pourraient être important. Il est donc plus judicieux de se prémunir de moyens en tête pour les récupérer. Pour votre bienveillance, nous vous proposons nos 5 méthodes efficaces pour récupérer des messages supprimés sur WhatsApp.
- Google Drive (Android)
- Méthode Backup (Android)
- Depuis un autre smartphone (Android)
- Autres applications (Android)
- Récupération sur iCloud (iPhone)
Récupérer les messages WhatsApp à l’aide de Google Drive
Google Drive est le Cloud offert par Google, il permet à ses utilisateurs de faire une sauvegarde automatique de ses données. Il peut également être utilisé pour récupérer les messages et conversations WhatsApp sous Android. Mais pour que cette méthode via Google Drive marche, il est impératif de vérifier si le sauvegarde automatique est activé. Si vous ne savez pas comment faire, observez ci-après les démarches :
- Visiter les paramètres de votre appareil.
- Aller dans le menu système puis chercher après « Sauvegarde et réinitialisation ».
- Puis activé la sauvegarde des données sur Google Drive. Note : l’affichage dépend du smartphone.
Une fois l’activation confirmée, vous pouvez récupérer vos données WhatsApp sans la moindre difficulté. Même si vous changez de smartphone, vous pouvez toujours les retrouver dans Google Drive.
En ce qui concerne vos conversations WhatsApp :
- Il suffit de l’installer ou de la réinstaller si vous êtes sur le même appareil.
- Vérifier votre numéro.
- Après approbation, cliquer sur « Restaurer ».
- Enfin, tous vos anciens messages sauvegardés seront visibles.
Récupérer conversations WhatsApp avec la méthode de Backup
Il se peut que vous ayez oublié d’activer la sauvegarde automatique dans Google Drive. Si c’est le cas, il est possible de procéder manuellement. Savoir quelque manipulation à faire sur son mobile résoudra l’affaire de récupération.
Note : avant de commencer, il faut supprimer toutes les données restantes de l’application puis revenir au Menu général.
- Maintenant, visiter le gestionnaire de fichiers
- Dans le stockage interne, chercher le dossier WhatsApp puis entrée dans le dossier Database.
- Là, vous trouverez un fichier nommé : « msgstore.db.crypt12 ».
- A présent, renommer le fichier en ajoutant « backup- » en avant et supprimer depuis l’arrière jusqu’à « db ».
- Le nom du fichier deviendra alors : backup-msgstore.db.
- Relancer WhatsApp puis revérifier le numéro et le code de validation et Restaurer.
Restaurer manuellement depuis un autre smartphone
Il se peut que vous achetiez un nouveau smartphone. Pour pouvoir utiliser WhatsApp sur le même numéro dans ce nouvel appareil, récupérer vos conversations via un transfert par USB. Pour se faire :
Dans l’ancien appareil :
- Lancez WhatsApp.
- Cliquez sur le menu représenté par trois points verticaux en haut à droite.
- Se rendre dans « Paramètres > Voir la catégorie « Discussions ».
- Aller dans « Sauvegarde discussions > Cliquez sur « SAUVEGARDER ».
- Connectez cet appareil à votre PC par câble USB.
- Entrer dans le mémoire interne/WhatsApp/ puis Database.
- Copiez le fichier « msgstore.db.crypt12 » dans le PC.
Dans le nouvel appareil
- Mettre le numéro concerné.
- Connecter la sur le PC via l’USB.
- Créez dans ce smartphone un nouveau répertoire WhatsApp/Databases.
- Collez le fichier « msgstore.db.crypt12 » dedans.
- Enfin, installer WhatsApp/ vérifier le numéro/ puis Restaurer.
Récupérer depuis d’autres applications
Sur Android, il existe des applications capables de conserver vos notifications sous forme de journal. Il y en a plusieurs comme : Timeline, WhatsDeleted, WhatsRemoved +, WhatsRecover, etc.
Restaurer les conversations supprimées sur WhatsApp sur iPhone
Dans iOS, quand vous cherchez à récupérer des messages WhatsApp supprimés, une restauration par iCloud est un remède efficace. Les étapes sont :
- Ouvrir WhatsApp. Voir la date de dernière sauvegarde pour ne pas perdre les récentes.
- Désinstaller l’application puis réinstaller.
- Vérifier numéro et Restaurer.
Laissez un commentaire