Si ApowerManager ne peut pas afficher les contacts ou les messages sur votre iPhone ou iPad, veuillez consulter le guide ci-dessous.

Les solutions au problème : ApowerManager ne peut pas lire les messages ou les contacts sur iOS

Pour les contacts

Si vous ne pouvez pas voir vos contacts sur le programme ApowerManager, c’est probablement parce que vous les avez téléchargés sur iCloud. Veuillez suivre les instructions ici.

1. Accédez à Réglage > iCloud sur votre appareil iOS.
2. Désactivez le bouton Contacts.
3. Choisissez l’option « Conservez sur mon iPhone ».
4. Reconnectez votre iPhone ou votre iPad à ApowerManager et réessayez

   

Pour les messages

Si les messages de votre iPhone / iPad n’apparaissent pas sur le logiciel ApowerManager, il est très probable qu’ils soient cryptés, voici la solution

1. Connectez votre iPhone ou iPad à iTunes via un câble USB.
2. Après la connexion, cliquez sur votre appareil iPhone ou iPad.
3. Accédez à Résumé > Sauvegardes > Chiffrer la sauvegarde de l’iPhone. Désactivez cette case.
4. Entrez le mot de passe et attendez la fin du sauvegarde.
5. Reconnectez votre appareil iOS à ApowerManager et réessayez.

Votre problème est-il résolu ?

Si votre problème persiste, veuillez nous en informer dans nos forums avec les détails et vous trouverez également d’autres guides utiles dans cette catégorie.